Vous souhaitez contacter MorningCroissant ? L’entreprise créée en 2011, est une entreprise de location de logements en ligne. Elle a pour rôle de simplifier, sécuriser et digitaliser la location de biens immeubles. Ainsi, MorningCroissant accompagne les locataires dans la recherche rapide d’un logement en ligne avec un bon rapport qualité/prix. Elle aide aussi les propriétaires, les professionnels ou les particuliers à louer leur logement de la manière la plus rapide, simple et sécurisée.

MorningCroissant a à son actif plus de 10 000 logements et plus de 100 000 utilisateurs inscrits. Elle dispose aussi de plusieurs locations meublées dans plus de 900 villes. Vous cherchez un logement à louer ? Vous voulez mettre votre logement en location ? Dans ce cas, nous vous donnerons dans cet article les moyens de contacter MorningCroissant afin d’effectuer toutes vos démarches de logement.

Contacter MorningCroissant par téléphone

Vous avez pour projet de voyager et vous recherchez un appartement pour votre séjour ? Vous êtes un propriétaire de logement qui souhaite mettre sa propriété sur le marché ? Dans ce cas, vous avez la possibilité de contacter MorningCroissant au :

• 01 84 16 47 85.

Les horaires de disponibilité n’étant pas mentionnés, nous vous conseillons d’essayer de les joindre du lundi au vendredi, à partir de 08h00 jusqu’a 17h00, pour maximiser vos chances de vous entretenir avec un conseiller de chez MorningCroissant.

Contacter MorningCroissant par mail

La ligne téléphonique de MorningCroissant est occupée et vous n’avez pas le temps de patienter ? Sachez que vous avez la possibilité de contacter MorningCroissant par mail. À cet effet, MorningCroissant a mis à votre disposition son adresse mail. Si vous avez des questions, si vous souhaitez faire un commentaire ou une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse mail suivante :

• contact@morningcroissant.com.

Si vous êtes un organe de presse et que vous avez besoin de certaines informations supplémentaires, vous pouvez écrire au service presse via l’adresse suivante :

• presse@morningcroissant.com.

Concernant vos données personnelles, sachez que vous disposez d’un droit de rectification, d’opposition et de suppression. Pour l’exercer, envoyez un courriel accompagné d’un justificatif de votre identité en cours de validité à

• privacy@morningcroissant.com.

Le service client vous apportera une réponse dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre requête.

Contacter MorningCroissant par adresse postale

En plus du numéro de téléphone et de l’adresse mail, vous avez la possibilité de contacter MorningCroissant par courrier. Si vous voulez déposer une plainte, faire un commentaire, une suggestion, une recommandation, donner votre avis sur les services ou dénoncer la mauvaise utilisation de vos données personnelles, envoyez un courrier. C’est un moyen de communication qui peut paraître parfois très lent, mais sachez qu’il constitue une excellente preuve écrite en cas de litige. Il est donc conseillé d’envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :

N’oubliez pas de joindre à votre lettre un justificatif d’identité ou d’indiquer dans la lettre votre identité et vos coordonnées. Le service client s’en servira pour traiter votre requête et vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Quelques services utiles

Centre d’assistance MorningCroissant

Sur son site internet, MorningCroissant dispose d’un centre d’assistance. Ce centre regroupe plusieurs articles d’aide qui pourront vous être utiles dans l’utilisation de la plateforme, la recherche d’un logement ou dans la mise en location de votre propriété. Vous y trouverez des thématiques telles que :

• Logement
• Location
• Paiement
• Après location
• Préavis et annulation
• Réglementation
• Assurances

Pour accéder au centre d’assistance, rendez-vous sur le site internet de la marque, toujours dans la rubrique « nous contacter », cliquez cette fois sur « consultez ». Puis choisissez votre profil (locataire, loueur ou général) pour consulter son contenu. Vous pouvez aussi pour aller plus rapidement, saisir votre question dans le champ présent sur l’interface.

Contacter MorningCroissant à l’aide du formulaire de contact

Afin de contacter MorningCroissant vous pouvez remplir le formulaire de contact que vous trouverez sur le site internet de la marque. Pour y accéder, rendez-vous sur :

• morningcroissant.fr

En bas de la page, cliquez sur « nous contacter » dans la partie « à propos ». Sélectionnez ensuite « envoyez-nous un email ». Quand vous aurez terminé, cliquez sur « envoyer ». Le service client est disponible pour vous répondre tous les jours du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

Réseaux sociaux MorningCroissant

MorningCroissant est aussi présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez vous abonner à sa page Facebook et à son compte Twitter afin de suivre son actualité, connaître ses nouveautés, visiter la boutique en ligne et vous imprégner des différents prix de logements. Vous pourrez également faire des commentaires sous les posts et laisser vos avis. Si vous avez des questions, les conseillers sont présents sur la messagerie instantanée de Facebook (Messenger) pour vous répondre tous les jours du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

Compte client MorningCroissant

Sur le site internet de l’agence, vous avez la possibilité de créer votre espace personnel afin de pouvoir gérer toutes vos démarches en ligne. Ce compte vous permet donc de consulter vos locations et de recevoir des alertes. Pour créer votre compte, rendez-vous encore une fois sur le site internet de la marque, dans la partie supérieure droite de votre écran et sélectionnez « s’inscrire ». Choisissez ensuite le moyen par lequel vous souhaitez vous inscrire (mail, Google ou Facebook) puis suivez les instructions.

Comment rechercher un logement sur MorningCroissant

Pour rechercher un logement sur MorningCroissant, rendez-vous sur la plateforme. Puis dans le champ présent, choisissez votre ville, la durée de location ainsi que le nombre de locataires puis cliquez sur « recherche ». Vous pouvez également filtrer les résultats en définissant votre budget par exemple. Choisissez ensuite l’appartement qui vous convient, vérifiez la disponibilité puis contactez le loueur pour finaliser la réservation.

Si vous rencontrez un quelconque problème dans votre démarche, n’oubliez pas de contacter le service client en vous servant des moyens de contact ci-dessus.